DARTY Réunion
Assistance et dépannage
Assistance et dépannage : Appareil photo
Menu :
- - L’appareil photo ne s’allume pas
- - Lenteur lors de la prise de photo ou l’enregistrement/lecture de vidéo avec l'appareil photo
- - Impression impossible par usb avec votre imprimante
- - Le flash de l'appareil photo ne se déclenche pas
L’appareil photo ne s’allume pas
Votre appareil photo ne s’allume pas ? Aucun voyant n’est allumé ? Pas de panique, nous avons des solutions pour vous aider.
Pour résoudre cette panne sur votre appareil photo, suivez les étapes :
Etape 1 : Assurez-vous que l’appareil photo soit alimenté
Vérifiez que la batterie est insérée dans l'appareil et qu'elle est enclenchée dans le bon sens.
Assurez-vous d’avoir bien respecté les consignes du manuel, les détrompeurs et indications présentes sur l’appareil photo. Laissez l’appareil photo charger une trentaine de minutes avant d’essayer de le rallumer.
Etape 2 : Réinitialisez électriquement l’appareil photo
Retirez la batterie et débranchez le câble d’alimentation, puis appuyez sur le bouton [Power] et maintenez-le au moins 30 secondes.
Le problème persiste ?
Lenteur lors de la prise de photo ou l’enregistrement/lecture de vidéo avec l'appareil photo
L’appareil photo est lent ? L’image saccade ou se bloque lorsque vous enregistrez une vidéo ? Nous avons des solutions pour vous aider.
Pour résoudre cette panne, suivez les étapes :
Etape 1 : Vérifiez les caractéristiques de la carte mémoire
Les problèmes de lenteurs, voire de blocage lors de l’enregistrement ou de lecture de photo/vidéo sont généralement dû à l’utilisation de cartes mémoires inadaptées. Les cartes mémoires sont classées par « Class » (classe), allant de 1 à 10, et possèdent un débit différent selon la marque et le modèle. Généralement plus la classe est élevée, plus la carte mémoire sera performante.
ATTENTION : ce n’est pas parce que la capacité de la carte mémoire est plus grande qu’elle est forcément plus performante.
Etape 2 : Vérifiez la résolution sélectionnée
Selon la résolution paramétrée sur votre appareil photo, vous devrez prendre un certain type de carte, par exemple pour les photos et vidéos en haute résolution, il est conseillé de prendre une carte mémoire de classe 10 avec un débit important.
Vous pouvez aussi réduire la résolution des photos ou vidéos depuis les paramètres de l’appareil photo mais dans ce cas vous perdrez en qualité.
Etape 3 : Formatez la carte depuis l’appareil photo
Un formatage de la carte mémoire depuis l’appareil photo peut résoudre les problèmes de lenteur ou figeage lors de la lecture ou l’enregistrement. Certains appareils photo vous permettent d’effectuer un formatage plus précis de la carte, mais avant tout formatage, sauvegardez vos photos et vidéos.
Le problème persiste ?
Impression impossible par usb avec votre imprimante
Vous n’arrivez pas à imprimer en connectant votre appareil photo en USB à l’imprimante ? Nous avons des solutions pour vous aider.
Pour résoudre cette panne, suivez les étapes.
Etape 1 : Vérifiez les caractéristiques des appareils
La norme PictBridge permet l'impression directe d'image depuis un appareil photo, un téléphone mobile, un scanner ou tout autre appareil permettant de la capture d'image, vers une imprimante, sans passer par un ordinateur.
Afin de pouvoir imprimer directement sur l’imprimante en USB, l’appareil photo et l’imprimante doivent être compatibles PictBridge. Vérifiez sur les sites des constructeurs les caractéristiques matérielles de chaque appareil.
Etape 2 : Vérifiez que l'imprimante fonctionne correctement
Essayez d'imprimer une page depuis un autre appareil.
Etape 3 : Accédez au menu de l’imprimante pour lancer l’impression
Après avoir connecté l’appareil photo allumé, sélectionnez les photos à imprimer depuis le menu de l'imprimante (sur son écran ou via les commandes intégrées).
Le problème persiste ?
Le flash de l'appareil photo ne se déclenche pas
Le flash de votre appareil photo ne se déclenche pas ? Nous avons des solutions pour vous aider.
Pour résoudre cette panne, suivez les étapes :
Etape 1 : Activez le flash
La plupart des appareils sont paramétrés de manière à ce que le flash ne se déclenche que si l’appareil photo détecte une faible luminosité. Dans le cas contraire, il est normal que le flash ne se déclenche pas.
Si vous souhaitez avoir le flash en permanence, il suffit d'activer l'option dans les réglages l’appareil photo.
Certains appareils photo possèdent en plus un bouton permettant de sortir le flash avant d’effectuer la prise de vue.
Etape 2 : Vérifiez le mode de prise de vue
Certains modes de prise de vue désactivent automatiquement le flash comme par exemple le mode rafale. Vérifiez toujours le mode de prise de vue avant de prendre les photos.
Etape 3 : Pour un flash non intégré vérifiez qu'il est correctement relié et allumé
Les flashs Cobra ou déporté doivent être reliés à l'appareil photo en utilisant le support prévu à cet effet. Ils sont de plus équipés d'un bouton d'allumage. Assurez-vous que ce bouton soit en position allumée et que le flash soit alimenté (batterie ou piles).
Un voyant témoin apparaît sur le flash. Ce voyant s'allume lorsque le flash est prêt à fonctionner. S'il reste éteint, vérifiez que la batterie est bien chargée. Réglez ensuite la puissance du flash. Plus la puissance est élevée, plus les batteries s'épuiseront rapidement.
Le problème persiste ?