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Assistance et dépannage
Assistance et dépannage : Musique sans fil
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- - Votre enceinte sans fil ne s'allume pas
- - Votre enceinte sans fil ne s'associe pas à la chaîne hi-fi
- - Votre enceinte sans fil ne fonctionne pas
- - Votre enceinte sans fil n’a pas de son
Votre enceinte sans fil ne s'allume pas
Votre enceinte sans fil ne s’allume plus ? Tous les voyants sont éteints ? Pas de panique, nous avons des solutions pour vous aider.
Pour résoudre cette panne de votre enceinte audio sans fil, suivez les étapes :
Étape 1 : Contrôlez l’interrupteur de votre enceinte sans fil
Appuyer sur la touche [Marche/Arrêt].
Étape 2 : Vérifiez la prise secteur du cordon d'alimentation de votre enceinte sans fil
Débranchez l'enceinte sans fil de la prise secteur et testez le fonctionnement de la prise en y branchant un autre appareil électrique. Supprimez toutes multiprises !
Étape 3 : Chargez la batterie de votre enceinte sans fil
Assurez-vous que la batterie soit suffisamment chargée. Branchez l’enceinte audio à la prise secteur, puis laissez charger la batterie pendant 2 heures minimum.
Étape 4 : Faites un reset électrique de votre enceinte audio
Comme de nombreux appareils numériques, une enceinte audio sans fil peut aussi avoir des bugs au niveau de son microprocesseur et de son logiciel de fonctionnement.
Pour faire le reset électrique de votre enceinte sans fil, attendez 2 minutes après l'avoir débranchée du secteur, puis rebranchez-la. Si elle ne s'allume toujours pas, référez-vous à la procédure de reset spécifique du modèle de votre enceinte sans fil.
Le problème persiste ?
Votre enceinte sans fil ne s'associe pas à la chaîne hi-fi
Impossible de jumeler vos enceintes sans fils et d'effectuer des réglages ?
Pas de panique, nous avons des solutions pour vous aider.
Pour résoudre cette panne de votre enceinte sans fil, suivez le guide :
Faites un reset de l'enceinte sans fil
La solution si votre enceinte sans fil ne s'associe pas avec votre système Hi-Fi, c'est de la réinitialiser. Pour cela, référez-vous à la notice spécifique de votre appareil.
Le problème persiste ?
Votre enceinte sans fil ne fonctionne pas
Votre enceinte sans fil ne fonctionne pas, bug,ne réagis pas comme vous voulez ?
Pour résoudre cette panne, suivez les étapes :
Faites une réinitialisation de votre enceinte audio
- Veuillez vous référer à la notice spécifique du produit pour faire une réinitialisation.
- Exemple pour la marque Samsung : Appuyez sur les touches [radio] et [Sourdine] en mêmes temps jusqu’au clignotement du voyant.
- Appuyez sur la touche [Source] pendant 5 secondes.
- Maintenez les touches [Vol-] et [Vol+] jusqu'à ce que le voyant devienne violet.
Réinitialisation d'une enceinte de marque Sonos
Débranchez le cordon d'alimentation,
puis appuyez et maintenez enfoncé le bouton [Connect] tout en branchant simultanément le cordon
d'alimentation.
Garder le bouton [Connect] appuyé jusqu'à ce que la lumière commence à clignoter orange et blanc.
Réinitialisation d'une enceinte de marque Bose
Allumez l'appareil, puis appuyez sur la touche [1] et [Volume -] pendant 10 secondes.
Le problème persiste ?
Votre enceinte sans fil n’a pas de son
Votre enceinte sans fil n’a pas de son ? Pas d'inquiétude, nous avons des solutions.
Pour résoudre cette panne sur votre enceinte sans fil, suivez les étapes :
Etape 1 : Vérifiez l’alimentation de votre enceinte sans fil
Allumez l’enceinte sans fil et vérifiez si elle est bien chargée.
Etape 2 : Vérifiez le niveau audio de l'enceinte sans fil
Vérifiez que le son ne soit pas au minimum (enceinte et lecteur) Allez dans l’application pour augmenter le volume ou utiliser le bouton physique [+ Volume]
Etape 3 : Vérifiez l'appairage de l'enceinte sans fil.
Assurez-vous que l’enceinte sans fil soit bien appairée en vérifiant sur votre smartphone ou votre
tablette. Si l'enceinte apparaît bien dans la liste des appareils associés.
Si ce n’est pas le cas, faites une réinitialisation de l’appareil, puis refaites un appairage.
Le problème persiste ?